Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026

Handelsnaam: Zuidstijl.nl

Juridische entiteit: Enzo Brands Limited

Adres:
FLAT 5, 4/F., WON HING BUILDING
74-78 STANLEY STREET
CENTRAL, HONG KONG

Business Registration No.: 78158619

E-mail: info@zuidstijl.nl

Telefoon: +31229321452

Website: https://zuidstijl.nl

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Zuidstijl: de aanbieder van producten via Zuidstijl.nl.
Klant: iedere consument die via de website een bestelling plaatst.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Zuidstijl en de klant.
Producten: de artikelen die via Zuidstijl.nl worden aangeboden.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zuidstijl en op iedere overeenkomst die via Zuidstijl.nl tot stand komt.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Als een bepaling in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 - Het aanbod

Zuidstijl beschrijft de producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk. Afbeeldingen, kleuren en maten worden zo realistisch mogelijk weergegeven, maar kunnen licht afwijken door scherminstellingen of productiestanden.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals duidelijke typefouten of foutieve prijzen, binden Zuidstijl niet.

Alle aanbiedingen gelden zolang de producten beschikbaar zijn of zolang de aanbieding op de website zichtbaar is.

Artikel 4 - Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging bevat de belangrijkste gegevens van de bestelling.

Zuidstijl mag een bestelling weigeren of annuleren als er sprake is van een fout, misbruik, fraude, onjuiste gegevens of een situatie waarin levering redelijkerwijs niet mogelijk is. Als de klant al heeft betaald, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

Alle prijzen op Zuidstijl.nl worden weergegeven in euro's.

De weergegeven prijzen zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten, bijkomende kosten of betaalmethodes worden duidelijk getoond voordat de bestelling wordt afgerond.

Zuidstijl levert binnen Nederland met gratis standaard verzending, tenzij op de website anders is vermeld.

De klant kan betalen via de betaalmethodes die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Artikel 6 - Levering

Zuidstijl levert uitsluitend binnen Nederland, tenzij op de website anders is aangegeven.

Bestellingen worden verwerkt binnen 0 tot 1 werkdag. De verwachte levertijd bedraagt doorgaans 2 tot 5 werkdagen na verwerking van de bestelling.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Zuidstijl doet haar best om binnen de aangegeven termijn te leveren.

Als levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover zo snel mogelijk geïnformeerd.

Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant zodra de klant of een door de klant aangewezen derde het product heeft ontvangen.

Artikel 7 - Verplichtingen van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van bestel-, bezorg- en contactgegevens.

Als een bestelling niet kan worden geleverd door onjuiste of onvolledige gegevens van de klant, kunnen extra kosten voor rekening van de klant komen.

De klant moet het product na ontvangst controleren. Eventuele schade, verkeerde levering of ontbrekende onderdelen moeten zo snel mogelijk worden gemeld via info@zuidstijl.nl.

Artikel 8 - Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Als een bestelling uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk worden geleverd, begint de bedenktijd op de dag waarop de klant het laatste product heeft ontvangen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de klant Zuidstijl binnen de bedenktijd informeren via info@zuidstijl.nl.

Na melding van de herroeping moet de klant het product binnen 14 dagen terugsturen volgens de retourinstructies die door Zuidstijl worden verstrekt.

Artikel 9 - Voorwaarden voor retourneren

De klant mag het product beoordelen zoals dat in een fysieke winkel ook mogelijk zou zijn. Het product moet zorgvuldig worden behandeld.

Een retour wordt alleen geaccepteerd als het product:

compleet is;
niet onnodig beschadigd is;
geen duidelijke gebruikssporen bevat die verder gaan dan nodig om het product te beoordelen;
indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd.

Als de klant verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, mag Zuidstijl een waardevermindering in rekening brengen.

Artikel 10 - Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:

volgens specificaties van de klant zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn;
om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten;
snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.

Voor standaard modeartikelen geldt het herroepingsrecht, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 11 - Kosten van retourzending

De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.

Bij een defect, beschadigd of verkeerd geleverd product moet de klant contact opnemen met Zuidstijl via info@zuidstijl.nl voordat het product wordt teruggestuurd.

Artikel 12 - Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending betaalt Zuidstijl het verschuldigde bedrag terug.

Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die de klant heeft gebruikt, tenzij anders is overeengekomen.

Zuidstijl mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd.

Eventuele waardevermindering door onnodig gebruik of beschadiging kan worden verrekend met het terug te betalen bedrag.

Artikel 13 - Ruilen

Ruilen is mogelijk als het gewenste product of de gewenste maat beschikbaar is.

De klant kan hiervoor contact opnemen via info@zuidstijl.nl.

Als ruilen niet mogelijk is, kan de klant gebruikmaken van het herroepingsrecht en eventueel een nieuwe bestelling plaatsen.

Artikel 14 - Klachten

Klachten over producten, levering of service kunnen worden gemeld via info@zuidstijl.nl.

De klant wordt verzocht de klacht zo volledig mogelijk te omschrijven en waar nodig foto's of andere bewijsstukken mee te sturen.

Zuidstijl probeert klachten zo snel mogelijk te behandelen. Meestal ontvangt de klant binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie.

Artikel 15 - Wettelijke garantie

Voor alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant redelijkerwijs van het product mag verwachten.

Als een product defect is of niet overeenkomt met de overeenkomst, heeft de klant recht op een passende oplossing volgens de wettelijke regels.

Schade door verkeerd gebruik, normale slijtage, onzorgvuldige behandeling of eigen aanpassingen valt niet onder de wettelijke garantie.

Artikel 16 - Productinformatie en onderhoud

De klant is verantwoordelijk voor normaal en zorgvuldig gebruik van de producten.

Was- en onderhoudsinstructies moeten worden opgevolgd. Schade door het niet opvolgen van instructies valt niet onder garantie, tenzij sprake is van een productgebrek.

Artikel 17 - Aansprakelijkheid

Zuidstijl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten.

De aansprakelijkheid van Zuidstijl is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald, voor zover de wet dit toestaat.

Deze beperking geldt niet bij opzet, grove nalatigheid of aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

Artikel 18 - Overmacht

Zuidstijl is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen als dit tijdelijk of blijvend onmogelijk is door omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Onder overmacht vallen onder meer vertragingen bij vervoerders, verstoringen in systemen, import- of douaneproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen en andere onvoorziene omstandigheden.

Als overmacht langer duurt dan redelijk is, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te beëindigen voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.

Artikel 19 - Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, vormgeving en overige content op Zuidstijl.nl zijn eigendom van Zuidstijl of worden gebruikt met toestemming van rechthebbenden.

Het is niet toegestaan om content van Zuidstijl.nl te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 20 - Privacy

Zuidstijl verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring op de website.

Persoonsgegevens worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen, betaling, levering, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

Meer informatie staat in de privacyverklaring van Zuidstijl.nl.

Artikel 21 - Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op overeenkomsten tussen Zuidstijl en de klant is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.

Consumenten behouden altijd de bescherming die zij op grond van dwingend consumentenrecht hebben.